质量目标

半成品不合格率

成品出厂合格率

准时交货率

顾客投诉率0.01%

半成品不合格率=不合格半成品数÷半成品生产总数×。

成品出厂合格率=合格的入库成品数÷成品生产总数×。

准时交货率=履行合同交货的数量÷合同应交货的数量

质量方针

管理创新、开拓市场、精益求精，实现快速向顾客提供更满意的产品和服务。

“管理创新”的内涵为：确保体系运行的适宜性、充分性、有效性。

“开拓市场”的内涵为：产品不断创新，领导行业潮流。

“精益求精”的内涵为：产品达到百分之百的合格。

“快速”的内涵为：快速的市场反应；

快速的产品实现；

快速的技术处理；

快速的改进活动。

“更”的内涵为：今福居的产品与服务今天比昨天更好，明天比今天更好；

今福居的产品与服务与同行相比，为顾客提供更多的价值；

今福居的产品与服务比顾客期望的更高。

“满意”的内涵为：品质卓越；

品种适销；

服务周到；

合作愉快。